1.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。

2.国内快递服务使用的条形码多为二维的PDF417码。

3.局内投交的特快专递邮件，填写“领取特快专递邮件通知单”时，要详细注明以下（）项内容。

4.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在次日下午承诺时间内投递给收件人的邮件。

5.航空运输出站快件交接，应核对航空接收快件所填写的（）是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

6.客户可联系（）提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门

7.特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。

8.现在有些快递企业使用（）来监视快件车辆的运输路线。

9.快件一般以单件、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。

10.航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求。（）

11.对于特殊包装的快件，运单粘贴原则错误的是：（）。

12.总包拆解后，对于祥情单地址残缺严重无法分拣的快件应（）。

13.职力侵占罪、盗窃罪和侵占罪都是以非法占有财务为目的，侵犯通信自由权的犯罪。

14.国内特快专递邮件袋型号共有5种。

15.快递服务按网络规模划分，可分为国际快递和国内快递两大类。

16.按照结算方式划分，快件分为现结快件和记账快件。

17.广州市番禺区正确读音为fanyu。

18.拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

19.国内快递分为（）、省内异地快递、省际快递三类。

20.特快专递邮件直查、递查及答复一律采用电查电复方式，即采用计算机查询网、查询平台操作系统、传真或电报方式。