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快递813道题

1.徐州是我国铁路主要枢纽站,陇海、京沪铁路在此交叉,是我国东部重要铁路枢纽。

判断题

2.接收国际进口快件总包,应认真核对(),检查袋身和封装是否完好,有无破损、油污、水湿等异常情况。

单选题

A. 快件数量重量~||~总包数量重量~||~封发清单数量~||~派送清单数量

3.体积重量根据快件的()按一定公式计算出。

单选题

A. 总长度~||~体积~||~表面积~||~重量

4.Identitycard译为()。

单选题

A. 证书~||~地址卡~||~户口本~||~身份证

5.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件()交寄。

单选题

A. 信函类~||~文件资料类~||~物品类~||~不允许寄递类

6.青岛流亭国际机场IATA代码是TAO。

判断题

7.在快递业务中不属于优先派送类型的是:()

单选题

A. 时限要求高的快件~||~保价快件~||~二次派送的快件~||~机要文件

8.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

判断题

9.客户调查资料的归档

填空题

10.比较体积重量和实际重量,实际重量大于体积重量的一般称为轻泡件。

判断题

11.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段?()

多选题

A. 制订工作目标~||~工作准备~||~资料汇总~||~关键点控制

12.地球上有()个大洲。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

13.到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的,收件人查验完毕后付费,无需再次称重计费。

判断题

14.局内投交的特快专递邮件,填写“领取特快专递邮件通知单”时,要详细注明以下()项内容。

多选题

A. 领取特快专递邮件的地点~||~领取特快专递邮件的电话号码~||~领取特快专递邮件的服务时间~||~领取特快专递邮件应带的证件

15.客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①②~||~①④

16.浙江省杭州市的电话区号是()。

单选题

A. 0573~||~0572~||~0571~||~0570

17.派件时客户未签字,业务员回到营业网点后,()代替客户签字。

单选题

A. 肯定可以~||~一定可以~||~有时可以~||~不可以

18.下列()项不属于快递合同的特征。

单选题

A. 属于民事合同~||~非行政合同~||~属于格式合同~||~是双方协商签订的合同

19.()通用性较强,适合于一般商品的称重,适合快递行业中应用。

单选题

A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤

20.下面符合相关规定的快件单件规格是()。

单选题

A. 160×100×100厘米~||~90×90×90厘米~||~130×180×10厘米~||~200×10×10厘米

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