证券从业资格

1.职业道德的基本范畴不包括（）。

单选题

A. 职业特征~||~职业良心~||~职业作风~||~职业荣誉

2.先派后装不能有效减少装卸次数。

判断题

3.快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。

判断题

4.采用左手抽格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。

判断题

5.以下（）的情况下快递企业应当给客户赔偿。

单选题

A. 经过业务员指导后，客户填写运单错误导致误送延时。~||~因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达~||~快件出境时被海关查验没收~||~自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿

6.职业道德是在职业活动中应该遵守的行为准则。

判断题

7.计算机的（）是计算机的核心部件。

多选题

A. 存储器~||~CPU~||~UPU~||~中央处理器

8.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类和个人物品类两类。

判断题

9.经济快递由于部分采取陆路运输，资费可大幅度降低，时限比中速快件的全程时限也稍慢（）小时。

单选题

A. 12—24~||~24—48~||~36—48~||~48—72

10.可以防止计算机产生静电的是（）。

单选题

A. 温度高~||~灰尘多~||~磁场~||~保持环境湿度

11.投递总台开拆邮件总包，发现未附清单，应先检查总包特快专递邮件重量是否与袋牌所注重量相符，将实际收到的特快专递邮件补清单一式二份。一份留存，一份随验附寄封发局核查。

判断题

12.中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

单选题

A. 105~||~15~||~18~||~2

13.（）是快递企业的最大资产和利润之源，更是快递企业所有工作的中心。

单选题

A. 快递资产~||~快递员工~||~快递客户~||~快递信息技术

14.江西省南昌市使用的邮政编码是：（）。

单选题

A. 310000~||~320000~||~330000~||~340000

15.网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件，完成快件、款项移交的全过程。

判断题

16.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

判断题

17.20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

单选题

A. 起步阶段~||~萌芽阶段~||~成长阶段~||~成熟阶段

18.快件运单填写的总体要求

单选题

A. 国内快件运单使用蓝黑色笔书写或打印，禁止使用铅笔或红色笔书写~||~书写要求有车，字迹工整~||~运单内容填写规范完整~||~运单上可以写有“秘密”“机密”“绝密”以及部队番号代号和暗语等

19.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）

判断题

20.对于快件时限的分类，错误的是（）。

单选题

A. 无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限~||~同城快件时限不超过24小时是标准时限要求~||~次日达是快递企业与客户约定的承诺时限~||~《快递服务》标准对特殊时限做出了要求