1.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

2.记账结算协议签订的流程是（）①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议

3.客户在选择使用哪家快递公司时，经过至少三家快递公司的对比，并获取其他信息，最后从中筛选出一家快递公司使用其业务，这类客户是何种心理（）

4.国际及港澳特快专递邮件扁平型文件资料，厚度不超过（）毫米，应装入特快专递标准信封内寄递。

5.国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间，定时投递费一律为（）元。

6.在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）

7.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入（）位即可查询。

8.寄递物品的申报价值过低不会对快件清关产生影响。

9.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、（）、快件运输和快件派送四大环节。

10.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑，需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。

11.“法院专递”业务，只是指以特快专递业务方式邮寄送达民事诉讼文书的邮政业务。

12.熏蒸标识图中的CN代表中国，（）表示处理方式。

13.国家干线公路京银线，运行路线为北京—西宁—银川。

14.下面关于代收货款描述错误的是（）。

15.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。

16.快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务，这种目标市场选择策略属于（）。

17.装载陆运总包时，袋口一律向（）。

18.下列哪项不属于快递流程的基本要求（）

19.特快专递邮件业务的“特”表现在：邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。

20.天津市的邮政编码是300000。（）