1.收寄特快专递邮件，对寄递化工类产品（）一概不予收寄。

2.投递总台开拆邮件总包，发现未附清单，应先检查总包特快专递邮件重量是否与袋牌所注重量相符，将实际收到的特快专递邮件补清单一式二份。一份留存，一份随验附寄封发局核查。

3.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。

4.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

5.在6S管理中,清扫的对象是（）

6.国际快件按赔偿责任分为（）快件。①普通②保价③免责④保险

7.321000是金华市的邮政编码。

8.下列情况可安排业务员派送的是（）。

9.下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是（）。 ①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码

10.对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。

11.卸载体积偏大、偏重的总包快件，应双人或多人协同作为用合用设备装卸。

12.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

13.资费计算中，首重续重计算方法是：资费=首重价格+续重×续重价。 T

14.下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。（）。

15.凡是紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。

16.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的基本资费，由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

17.以下属于麻醉药物的是：（） 。

18.到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的，收件人查验完毕后付费，无需再次称重计费。

19.肇东（zhào dōng）在黑龙江省。

20.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。