证券从业资格

1.投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。

判断题

2.计算机的（）是计算机的核心部件。

多选题

A. 存储器~||~CPU~||~UPU~||~中央处理器

3.经济快递由于部分采取陆路运输，资费可大幅度降低，时限比中速快件的全程时限也稍慢（）小时。

单选题

A. 12—24~||~24—48~||~36—48~||~48—72

4.保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守（）秘密。 ① 个人秘密；② 商业秘密；③ 国家秘密

单选题

A. ①和②~||~②和③~||~①和③~||~①②和③

5.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

填空题

6.按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 收件人是个人姓名的，要投递给本人~||~写有收件人姓名单位和电话号码的，要投到单位收发室~||~国内法定节假日照常休息，不予投递~||~收件人是单位名称的，要投到收件人单位的收发室

7.指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，必须在接收信息后（）录入完毕。

单选题

A. 当日内~||~次日内~||~一个工作日内~||~二个工作日内

8.伦敦的航空代码为（）

单选题

A. BHC~||~LDN~||~LON~||~LD

9.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

判断题

10.拆解车辆封志，首先要认真检查封志是否已被打开，封志上的印志号码或封志标签是否清晰可辨。（）

判断题

11.任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件传递全部采用直达的网络构成方式的是（）结构形式，又称互联网。

单选题

A. 网状~||~带状~||~星状~||~复合

12.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是（）。

单选题

A. 各种电气设备可长期满负荷运行，以增加效率减少生产成本~||~负责消防安全人员按时对本部门内各部位进行检查，出现问题及时报告~||~当日工作结束前，应检查场地内所有阀门开关电源是否断开，确认安全无误后方可离开~||~发现火灾险情要积极扑救，并立即报警

13.窗口收寄前的服务内容是（）。

多选题

A. 准备封装必备材料供寄件人选用~||~营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”~||~提醒寄件人阅读详情单使用须知~||~指导寄件人正确填写和粘贴详情单

14.系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，（）打印出封发清单。

单选题

A. 手动~||~自动~||~随意~||~无法

15.是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。

单选题

A. 爱岗敬业~||~团结合作~||~衣着整洁~||~热情服务

16.我国的"五纵七横"国道主干线于2007年年底基本贯通，以下不属于"五纵"的是：（）。

单选题

A. 同江-三亚~||~北京-福州~||~沈阳-上海~||~北京-珠海

17.下列（）项不属于快递合同的特征。

单选题

A. 属于民事合同~||~非行政合同~||~属于格式合同~||~是双方协商签订的合同

18.根据我国海关有关规定，（）不属于我国限寄出境的物品。

单选题

A. 1795年前的文物~||~无线电收发信机~||~麝香~||~丝绸

19.特快专递邮件是（）邮件的一种。

单选题

A. 给据~||~平常~||~普通~||~机要

20.《中华人民共和国邮政法》规定，保价邮件丢失或者全部损毁的，按照（）赔偿。

单选题

A. 保价额~||~邮件全部价值~||~实际损失价值~||~所付邮费的两倍