1.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。

2.邮政员工应有稳重的坐姿，离座时，左脚向后收半步，上身略向前倾，缓慢地站起来，从右侧离开。

3.网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件，完成快件、款项移交的全过程。

4.在快件处理中心，快件处理人员发现快件洋情单脱落的快件，直接退回。

5.投递总台开拆邮件总包，发现未附清单，应先检查总包特快专递邮件重量是否与袋牌所注重量相符，将实际收到的特快专递邮件补清单一式二份。一份留存，一份随验附寄封发局核查。

6.航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求。（）

7.可以防止计算机产生静电的是（）。

8.集中托运商以自己的名义向航空公司订舱托运，航空公司收运后签发给集中托运商的称为分快件详情单。

9.区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。

10.私自毁弃快件需要承担刑事责任，私自开拆快件需要承担民事责任。

11.特快专递邮件业务的“特”表现在：邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。

12.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。

13.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

14.国际、国内特快专递邮件纳费方式分为交付现金和资费总付两种。

15.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体否合格。

16.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是（）。

17.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。

18.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件，要逐件填列（）一式两份，一份留存，一份随特快专递邮件交营业部门。

19.港澳及国际特快专递邮件（）。

20.输入速度快和成本高是条形码技术的特点。