1.熏蒸标识图中的CN代表中国，（）表示处理方式。

2.国内特快专递邮件的保价费（）。

3.使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。（）

4.快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件。（）

5.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。

6.到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的，收件人查验完毕后付费，无需再次称重计费。

7.对内提高分拣封发处理水平，力求封闭式作业，保证投递质量，是特快专递业务要求的三点之一。

8.派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（）代替客户签字。

9.Identitycard译为（）。

10.我国沿海岛屿众多，下列岛屿中（）是我国三大岛屿。

11.直封是指快件不需中转，直接封成总包发往目的地的过程。

12.现在有些快递企业使用（）来监视快件车辆的运输路线。

13.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

14.胶纸封箱的顺序是，先沿纸箱中缝部位封粘，然后再封粘纸箱两侧缝口。

15.国内特快专递邮件封面书写，用（）书写的，应当加注汉文名址。

16.只要是用血袋封装的血液都不属于危害公共卫生的物品。

17.标识表示为三类放射品。

18.以下属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是（）。

19.郑州的电话区号是（） 。

20.按地址分拣，即按运单上的寄件人地址分拣。