A. 020~||~021~||~011~||~010

A. 最低1元~||~最低5元~||~按保价金额的1%收取~||~按保价金额的05%收取

A. 1~||~2~||~3~||~4

A. 无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限~||~同城快件时限不超过24小时是标准时限要求~||~次日达是快递企业与客户约定的承诺时限~||~《快递服务》标准对特殊时限做出了要求

A. 快递运营网络~||~快递计算机网络~||~快递信息网络~||~快递统计网络

A. 条码扫描失败或条码污损无法扫描的，手工键入条码信息~||~按电源键开启，首先检查条码识读设备运行状态是否正常~||~将扫描结果与信息比对，如果出现不符，系统自动判断上传结果并记录~||~逐件扫描快件条形码，扫描时条码设备发出的激光束应与条码平行

A. 清点件数是否与袋牌所注件数相符~||~逐件检查封装是否符合规格~||~检查总包特快专递邮件重量与袋牌所注重量是否相符~||~逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符

A. 同城快递服务~||~省内异地快递服务~||~国内快递服务~||~国际快递服务

A. 呼叫中心服务也会在顾客服务质量技术支持能力和推动促销活动中起关键作用~||~收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区~||~处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度~||~运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种

A. 国内快件运单使用蓝黑色笔书写或打印，禁止使用铅笔或红色笔书写~||~书写要求有车，字迹工整~||~运单内容填写规范完整~||~运单上可以写有“秘密”“机密”“绝密”以及部队番号代号和暗语等

A. 正常客户~||~个别客户~||~诚信度不佳的客户~||~信誉一般的客户

A. 参加境外间谍组织或者接受间谍组织及其代理人的任务~||~窃取刺探收买和非法提供国家秘密~||~策动勾引收买国家工作人员叛变~||~身为国家情报人员，非法开拆私人信件

A. 155*28*28~||~125*30*30~||~142*53*46~||~155*2*3

A. 发寄快件和内部作业~||~发寄快件和外部作业~||~押运人和内部作业~||~押运人和外部作业

A. 集装包裹~||~零关税~||~公共物品~||~货物类

A. 吉林：1314~||~江西：3334~||~湖南：4344~||~安徽：2324