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通信信息业务360道题

1.国际特快专递文件资料和物品类,都是以每()克计收资费。

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~1000

2.代办电信业务的市场分析分为()。

多选题

A. 业务整合期市场分析~||~业务运作期市场分析~||~业务开发期市场分析~||~业务萎缩期市场分析

3.关机时要先关闭显示器和打印机,再关主机电源。

判断题

4.代放号业务是指代理各基础电信运营商的号码或帐号开户工作,常见的业务品种有()等。

多选题

A. 移动联通的手机号入网~||~话费分成~||~电信固定电话开户~||~ADSL开户

5.社会连锁经营营销渠道是指邮政为扩大代办电信业务渠道规模,利用社会力量代办邮政的代办电信业务,是“代办的代办”。

判断题

6.计算机硬故障分为()三种。

多选题

A. 机械故障~||~机械软故障~||~硬件故障~||~硬件软故障

7.进行电话调查时,其成功的关键在于注意()问题。

多选题

A. 检查受访者是否符合所要调查对象的条件~||~每个题目的选项以不超过6个为原则~||~尽量避免提到容易被拒访的有关机密性问题~||~每次访问的时间不宜太长

8.目前中国邮政客服特服号为185。

判断题

9.消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。

判断题

10.请问哪些邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资(包括邮票图案)?

填空题

11.交寄国际保价包裹寄件人申报的保价金额要与包裹内件的实际价值一致,不能只申报包裹内件价值的一部分。

判断题

12.TCP/IP是(),目的在于解决网络的互连问题。

单选题

A. 一组协议~||~一个软件~||~一种电脑名称~||~一个软件公司

13.短信业务根据运用领域的不同,分为邮政短信业务、非邮政短信业务、邮信通短信业务三大类。

判断题

14.按照原国家工商行政管理局、信息产业部《关于邮政通信企业登记注册有关问题的通知》的规定,省以下邮政通信企业经营活动的批准或授权单位为()。

单选题

A. 国家邮政局~||~省(自治区直辖市)邮政局~||~地方邮政局~||~市邮政局

15.邮政短信业务是依托邮政业务资源,将邮政各专业作为服务内容提供商,与各邮政业务密切相关的短信业务。

判断题

16.以下()不能按国内盲人读物寄递。

单选题

A. 盲人所用凸出点痕的信函~||~盲人所用凸出点痕的刊物~||~盲人使用的特种纸张盲人~||~盲人所用凸出点痕的文件

17.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机,前者用十进制数字表示,后者由字符组成,两者()。

单选题

A. 一一对应~||~互不关联~||~不能同时存在~||~其他

18.受理客户订阅报刊电话,如客户提供的订期已过,应()。

单选题

A. 告知客户不能订阅~||~谢谢客户来电后挂机~||~从可以订阅的月份给客户订阅~||~主动提供可以订阅的订期给客户,由客户确认后再进行订阅操作

19.“芷江”的读音为CHIJIANG,在湖南怀化。

判断题

20.代理放号(注册)业务:代理移动电话放号、固定电话放号、寻呼放号和代理互联网注册等。

判断题
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