1.如有客户来小额贷款营业机构不便等特殊情况，允许客户预签空白协议、合同和借据的，须有（）我行信贷人员在场，并拍下客户预签合同时的照片。

2.有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的，同一公司其他个人股东如占股比例超过20%，也可以申请我行小额贷款。

3.高级信贷员祭件包括当前管广的小额贷款笔数在（）。

4.审计部门负责对涉及小额贷款审计事项包括（）

5.当遇到不可抗力因素，如自然灾害、交通事故等，造成客户暂时失去还款能力时，才允许展期，其他情况原则上不得展期。

6.对于保证人的身份信息和担保能力存在疑点或审贷会提出异议的、贷款金额超过10万元的保证贷款、保证人为（）或者有稳定收入的村民的，应对保证人进行现场调查。

7.经审批同意贷款的，由信贷员及时通知借款人。借款人在接到通知后（）天内签订借款合同及配套的担保合同，办妥相关于续。

8.借款人按照合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息，贷款偿还采用账户扣款的方式进行，贷款发放账户与归还账户最好为同一账户。

9.在办理商户小额贷款时，营业执照所有人和实际经营人可以为同一人，并要求以营业执照所有人的名义来申请贷款。

10.对于联保或最高额保证额度项下的小额贷款，3个月内客户生产经营无人变化的，一级支行小额贷款业务丰管可凭额度审批表在贷款申请表签署审批意见，无需再召开审贷会进行审批。

11.以下不属于交易验证对象的有（）。

12.小额贷款期限以月为单位，最短为1个月，一般最长为（）个月。

13.小额贷款业务实行严格的贷后检查制度，由（）负责贷后检查T作，承担贷后检查的责任。

14.距离上次调查时间在90天(含)内的客户，再次申请授信时，若客户的资信、经营状况未发生实质性变化的，原调查报告继续有效。

15.采用阶段性等额本息还款方式的客户，在宽限期内，可只偿还贷款利息，超过宽限期后按等额本息还款法偿还贷款。

16.为增强小额贷款业务办理的透明度，建立垂直、有效的举报制度，以下哪些机构应设立专门的信贷业务举报电话，公布举报信箱的通信地址，接受社会对信贷人员的行为监督（）

17.某客户在本市一家商场经营服装生意，经调查，客户本身没柯营业执照，但与商场有租赁协议，且商场内的其他商户也没有营业执照，统一使用商场的营业执照。以下哪项说法正确（）

18.贷款的五级分类包括正常、（）、次级、可疑和损失。

19.下面流程正确的是（）

20.信贷员管户贷款的逾期率超过3%，逾期10日.逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。