1.某客户在本市一家商场经营服装生意，经调查，客户本身没柯营业执照，但与商场有租赁协议，且商场内的其他商户也没有营业执照，统一使用商场的营业执照。以下哪项说法正确（）

2.管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。

3.用户办理额度下贷款业务时，无需提交一级支行小额贷款业务主管岗审批， 由网点直接进行审批。

4.二级分行设置小额贷款业务岗位（）

5.审计部门负责对涉及小额贷款审计事项包括（）

6.有限责任公司个人股东申请贷款时，除需保证人担保外，有限责任公司还必须提供担保函，由有限责任公司盖章，由法定代表人和所持有的股份超过除借款人所持股份外剩余股份的三分之一的股东签字。

7.对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务丰管、业务管理岗必须介入催收。

8.贷款展期的流程包括（）。

9.对于新发放的贷款客户不能采用等额本息还款方式，但是对于优质老客户可以自主选择还款方式。

10.邮政储蓄银行小额贷款业务管理和经营机构层级从上到下.共分为六级，即总行、一级分行、二级分行、一级支行、小额贷款营业机构及小额贷款营销机构。

11.以下不属于小额贷款经营原则的有（）

12.为增强小额贷款业务办理的透明度，建立垂直、有效的举报制度，以下哪些机构应设立专门的信贷业务举报电话，公布举报信箱的通信地址，接受社会对信贷人员的行为监督（）

13.客户在我行作为他人贷款的保证人时，自己申请保证贷款时原被保证人不得为其提供保证，即不得互保。

14.贷款满足呆账认定条件并能提供确凿证据的，分行席分批填报呆账核销申报表，逐级上报审批核销。

15.我行的小额贷款，根据客户实际情况，可以作为消费类贷款发放。

16.对于联保或最高额保证额度项下的小额贷款，3个月内客户生产经营无人变化的，一级支行小额贷款业务丰管可凭额度审批表在贷款申请表签署审批意见，无需再召开审贷会进行审批。

17.在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，实际经营者必须拥有证明其可以合法、合理利用该营业执照从事生产经营的证明，如合同或授权书，并由实际经营者来申请贷款。

18.合同、借据、联保协议(联保贷款)应由借款人、保证人及相关人员当场签字并按手印(优先为右手食指，如右手食指有伤，依次可按右于拇指、左手食指的顺序)，严禁信贷员或其他人员代替客户签字。

19.小额贷款业务主管岗应对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中一到二人之中进行核实。

20.贷款展期系统中由（）小额贷款业务主管审批。