1.报刊投递时限规定，直辖市、省会市的进口报纸、畅销期刊，当日10点前到站的，次日上午投递。（）

2.以下选项中，（）是投递员归班恰应进行“三查”内容。

3.用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度以（）左右为宜。

4.因不可抗力或者特殊原因，邮政企业及其分支机构可根据需要自行决定暂时停止或者限制办理部分邮政业务。（）

5.封装快递包裹每袋重量以毛重不超过（）千克为限。

6.验视有效身份证件时要特别注意证件的______，以及持证人姓名与邮件封面原书收件人姓名是否相同，持证人本人是否与证件上的______为同一个人。

7.拆开期刊袋后，要用__________法检查袋内有遗漏期刊。

8.邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

9.简述邮政通信生产全程全网联合作业的特点。

10.下列描述中，不符合退回邮件原因批注的是（）。

11.同城商函（账单）只能按平常信函投递。（）

12.民法第一百零六条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担_______责任。”

13.我国现在的行政区有特别行政区2个，省级行政区__________个。

14.弘扬企业精神，树立企业品牌是邮政职业道德内容之一。

15.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

16.邮政为社会提供的劳务或服务，其经济属性表现_______。

17.投递支局接收分发单位交来的邮件，遇（）的情况，在当时发现可以拒收。

18.国际邮件封面书写格式，应按照__________的规定办理，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，最后一行写__________。

19.上段投递要做到“两个确保”，即确保________，确保邮件和人身安全。

20.邮政的生产始于收寄，终于_______。