证券从业资格

1.投递局开拆给据邮件袋套发现给据邮件白给时，除正常发验外，应将白给内件及时寄退封发部门转发。（）

判断题

2.在西藏自治区境内互寄的邮件封面上可以只书写藏文。（）

判断题

3.台湾省的简称是（）。

单选题

A. 甘~||~台~||~陇~||~粤

4.除投交________的平常邮件外，投交其他转局内投交的邮件须验视收件人的有效身份证件。

填空题

5.下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是（）。

单选题

A. 按投递清单所述品种份数配刊，在刊面空白处号刊头~||~同一用户期刊较多的，认真复核后用绳子牢固捆扎~||~按投递顺序将期刊混排成一条龙~||~配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存入

6.准确是对邮件_______的要求。_______是全程全网、联合作业的落脚点。

填空题

7.对于用户交寄的平常邮件，邮政企业只承担限额赔偿责任。（）

判断题

8.下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

单选题

A. 现役义务兵部队寄给其家里的重量超过50克的家信~||~现役义务兵从部队寄给其非直系亲属的明信片~||~现役义务兵从部队寄给军事院校的信封封面注“函授作业”的20克以内平信~||~现役义务兵从部队寄给居住在香港的亲属的家信

9.下列选项中，属邮政法规定的邮政专用品有（）。

多选题

A. 邮政日戳~||~邮袋~||~邮政夹钳~||~铅志

10.投递印刷品专袋时，应将装寄邮件的外国空邮袋及时收回，通过经转局退回_________。

填空题

11.期刊分发完毕后，期刊和刊卡要与各投递员凭已填妥“投递卡交接簿”分别办理交接手续。

判断题

12.开拆邮件袋套时，用剪刀剪断封套的空隙处。

判断题

13.用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度以（）左右为宜。

单选题

A. 5厘米~||~15厘米~||~35厘米~||~50厘米

14.在第一次投送新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容包括（）。

多选题

A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他期刊~||~与用户商定日后的投交方式地点

15.以下对上段投递要求描述正确的是（）。

多选题

A. 段上行走要遵守交通规则~||~每投完一户时，复合当班剩余的邮件报刊~||~按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递~||~遇有雨雪大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖

16.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

填空题

17.简述应对现场投诉的基本方法。

填空题

18.依照刑法邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

单选题

A. 六个月~||~一年~||~二年~||~三年

19.邮件按传递时限分为__________和特快专递邮件，按性质分为__________。

填空题

20.下列各项中，不属于我国现在行政区的是（）。

多选题

A. 特别行政区~||~经济特区~||~城市街道办事处~||~旗