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1.弘扬企业精神,树立企业品牌是邮政职业道德内容之一。
判断题2.用户交寄的大宗印刷品可以办理保价业务。()
判断题3.拆开期刊袋后,拆出的期刊要与期刊分发表进行核对,确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上的应分册数相符。()
判断题4.用户交寄种子、苗木等繁殖材料,一律凭省(地、县)植物检疫机构核发的在有效期限内的“植物检疫证书”交寄。()
判断题5.期刊投递清单包括()。
多选题A. 月刊投递清单~||~双月刊投递清单~||~投递段专用的期刊投递清单~||~机关大户专用的期刊投递清单
6.邮政投递生产子系统接收汇款通知时,按【F10汇兑邮件接收】后,可在【号码】栏输入()。
多选题A. 汇票接收专号~||~汇票号码~||~汇款收汇日期~||~汇款兑付日期
7.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销,以表示邮件改寄,然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。
填空题8.五笔字型汉字输入法将字型分为()。
多选题A. 左右型~||~上下型~||~杂合型~||~包围型
9.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的,对于非法定免责事由的(),可以申请邮政企业赔尝。
多选题A. 邮件的丢失损毁~||~汇款的丢失~||~邮件丢失损毁的间接经济损失~||~邮件丢失损毁的精神损害
10.下列选项中,属于邮政职工安全保密事项的内容的是()。
多选题A. 邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅~||~任何人不得向工作人员探问邮件情况或者封面所写收寄件人的地址姓名~||~放在局外待运的总包邮件必须有人看管等待交运~||~各类邮件应当按时按班封发,下班时如果有未封未发的邮件,应当妥交接班人员接管
11.贴用剪贴拼补或伪造的等无效邮票的邮件,寄件人逾期不来邮局办理撤回手续的,相关邮件作为_______邮件处理。
填空题12.使用固定格式的验单,可在适用项目的的对应序号前划“×”,表示所验差错。
判断题13.下列关于邮政地址库采集与维护组织方式表述正确的有()。
多选题A. 邮政地址库采集与维护是投递生产机构和名址中心的一项常态化的工作~||~邮政地址库的建设是一个长期持续的过程~||~投递人员应熟练掌握本报递范围内的基础地址和组织机构信息~||~投递生产机构负责人应定期对投递员邮政地址维护手册的使用情况和保管情况进行检查复核
14.用户误收并误诉的邮件交回时,应请其_______后再退还邮局。
填空题15.下列属于投递外部作业事后管理的方法有()。
多选题A. 系统反馈~||~座谈会~||~用户投诉~||~征求意见函
16.隐匿邮件的特征。
填空题17.国务院主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。()
判断题18.()交寄时可不另贴邮票,但邮票图案的面值不足应付邮费时,应加贴邮票补足。
多选题A. 邮资信封~||~邮资邮简~||~邮资明信片~||~国家局发行的贺年(有奖)明信片
19.下列选项中,符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定()的有。
多选题A. 8点前到站的,12点前投递完毕~||~8点前到站的,11点前投递完毕~||~15点前到站的,当日投递完毕~||~16点前到站的,当日投递完毕
20.开取筒箱的组织工作内容包括()。
多选题A. 选择开取筒箱的组织形式~||~确定开取筒箱的频次和时限~||~规划开取筒箱的路线~||~制定开取筒箱的时间表
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