1.隐匿邮件的特征。

2.投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌不合规格情况，经开拆邮袋复查后，发现邮件与清单相符，由交方负责处理。

3.邮政三项基本制度指（）。

4.投递同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列______清单。

5.各类邮资机、过戳机戳记可以使用红色油墨。（）

6.普通包裹投递时限规定，当日20点以前到站的，（）投递。

7.排报的方法有“一户多报”和“______”两种。

8.乡邮投递员归班前，应检查乡邮排单上投递考核点印模是否齐全，戳记、签注是否清晰可辨。

9.国内函件包括信函、明信片、盲人读物、（）等。

10.用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构（）。

11.在投交约投挂号信函时，对无收件人有效联系电话的，应如何处理？

12.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确提交。（）

13.收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数订阅信息的，应将原收据作废;如果订户要求变动地址、姓名的，应直接更改。（）

14.下列选项中，（）符合试投他局邮件的处理规范。

15.试投他局的邮件应粘贴_____，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣。

16.上缴报刊款，应填写或打印“报刊缴款单”一式________份。

17.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，发现内件与清单不符，接方应在清单空白处详细加以批注。（）

18.报刊订户搬离原址，本省范围内可根据订户要求办理改寄，每种报刊每次改寄均要收取改寄手续费______元。

19.印刷品专袋简称“F”袋。（）

20.投递日戳表示（）。