1.信函投递时限规定，小城市4点以前到站的，上午投递。（）

2.平常邮件复核的重点是（）。

3.准确是对邮件_______的要求。_______是全程全网、联合作业的落脚点。

4.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处_______或者_______。

5.空白报刊费收据要视同________，市县局应指定专人管理。

6.下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述正确的有（）。

7.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起_____内进行查询。

8.投递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。

9.有效身份证件包括；居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、______、______。

10.投递用手持智能终端系统的功能基本同（）。

11.国内各类邮件，一般应在邮件封面粘贴邮票或加贴_______表示邮费交付。

12.在投交约投挂号信函时，对无收件人有效联系电话的，应如何处理？

13.本市出版（含分地发行）的日报，当日7点以前交齐市区部分的，要在______以前投递完毕。其余报纸当日7点以前交齐邮局发报地点的，______投递，11点以前交齐邮局发报地点的，当日投递。

14.用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构（）。

15.下列描述中，不符合再投批条使用规范的是（）。

16.邮件退回原因一般分为_____和邮件撤回两种。

17.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

18.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。

19.分发报纸一般在专用的报纸分发格上进行，______一格，不准______混用一格。

20.投递特快专递邮件时，投递员要将经用户签收的邮件详情单_________联带回，作为妥投的凭证。