证券从业资格

1.投递支局接收分发单位交来的邮件，遇（）的情况，在当时发现可以拒收。

多选题

A. 邮件封皮破损~||~封志破损~||~封装有拆动重封痕迹~||~邮袋水湿

2.数报的方法一般是右手持报，左手点数。左手点数又可分为从右向左的“__________”和从左向右的“__________”两种。

填空题

3.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处_______或者_______。

填空题

4.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

5.以下不属于验单作用的是（）。

单选题

A. 反映邮件处理质量~||~减少邮件处理环节~||~判明责任~||~监督改进工作

6.开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。（）

判断题

7.我国邮政编码采用的是（）制结构。

单选题

A. 六级六位~||~三级六位~||~四级六位~||~五级六位

8.以下属于邮政通信任务的有（）。

多选题

A. 邮政通信担负着传递国家政令公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任~||~邮政通信是全社会人民群众沟通信息联络感情的最普通的通信方式~||~邮政通信是市场经济条件下，货币流通的重要渠道~||~邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带

9.邮区邮政通信网以邮区中心局为中心。（）

判断题

10.回执业务的特点是可以将邮件_________的准确信息以回执形式真实的反馈给寄件人。

填空题

11.下列选项中，组划开箱路线的依据是（）。

多选题

A. 保证邮政筒箱内的信件及时开取，防止漏点甩片，延误信件的传递~||~合理使用劳动力，并能保证开箱质量~||~减少空驶行程，便于管理，提高劳动生产率~||~保证开箱路线的顺畅

12.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

填空题

13.狭义的投递服务质量是指（）。

填空题

14.在邮政投递员的职业守则中，“_______”是对邮政投递员特有的职业要求。

填空题

15.开拆总包邮件，邮件的（）不合规格，收寄局为验达局。

多选题

A. 封装~||~书写~||~尺寸~||~重量

16.水陆路邮件是指利用火车、汽车、轮船等交通工具发运的邮件。

判断题

17.邮政通信是通过生产物质产品，并通过物质产品的空间位移提供通信服务的。

判断题

18.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

单选题

A. 性质~||~特点~||~意义~||~服务方针

19.进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。

判断题

20.下列城市中，（）不是一级邮区中心局。

多选题

A. 重庆~||~武汉~||~西安~||~兰州