1.报刊袋期刊单袋重量不得超过__________公斤。

2.下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是（）。

3.下列属于报刊投递子系统操作模块的有（）。

4.验收进口邮件袋捆无误后，接方须在______上签注趟车到达的准确时间，以利考核运行时限。

5.开写收据必须字迹清楚、________、章戳齐全。

6.（）是指按一般时限规定传递的国际邮件。

7.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

8.对信筒（箱）开出信件全部盖销完毕，要_________进行整理。

9.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）和非保价邮件。

10.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、_____。

11.无法投递的国际函件，原则上应按函件上所收书寄件人地址退回原寄国。

12.邮件处理全过程的质量，都要由_______来体现。

13.为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要调头码放， 齐边与毛边交叉摆放。

14.城市信筒（箱）每天开取的次数可少于投递的次数。（）

15.投递支局对未粘贴改退批条或手续不全的改退邮件，不能辨别批退原因的，应附验退回______补办改退手续。

16.下列城市中，（）属于浙江省管辖。

17.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

18.投递用手持智能终端系统的功能基本同（）。

19.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起_一周_内安排投递。

20.报刊费收据可跳号使用。（）