1.收寄局所收寄的邮件称为进口邮件。（）

2.无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，不予退回。

3.试投他局的邮件应粘贴_____，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣。

4.无法投递的国际平刷，除书籍和寄件人在邮件封面上注明要求退回的以外，可不予退回。（）

5.手工过戳起落力度要适度，力量过大则__________，力量太小则__________。

6.投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，接方除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报运输局的主管部门。（）

7.开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。（）

8.分拣平常函件集体作业，应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。

9.邮政汇兑业务是指汇款人委托邮政企业把款项汇往异地收款人一种_______结算业务。

10.开写报刊费收据时，户名、地址、报刊代号、报刊名称可以简写或缩写。（）

11.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确提交。（）

12.下列选项中，（）属于邮政交接验收制度的基本内容。

13.除法律另有规定外，邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使用_______ 的情况。

14.邮政企业是服务宗旨是_______。

15.确保邮件安全的重点包括（）。

16.下列属于投递人员维护的组织机构信息的有（）。

17.下列有关邮件重量限度的选项中，正确的有（）。

18.处理的袋套中如发现从邮件上脱落的邮票，可以自行处理。（）

19.下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是（）。

20.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。