1.分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在集体作业前应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。（）

2.投递时限是指邮件报刊当天投递不应当超过的________。

3.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。

4.对信筒（箱）开出信件销票时，日戳要盖得清晰，如果不清，应当在邮件封面空白处另盖一个。（）

5.在投交约投挂号信函时，对无收件人有效联系电话的，应如何处理？

6.投递支局接车验收总包邮件时，发现验收（）与路单填写内容不符时，由交接双方共同复查验收。

7.无法投递的国际函件保管期满无人领取的，按无着邮件处理。

8.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。

9.（）印制、发行的明信片可以印邮票图案，表示邮费。

10.以下属于邮件改寄原因的有（）。

11.下列选项中，（）属于邮政交接验收制度的基本内容。

12.开拆给据邮件袋时，要__________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。

13.投递邮件清单应登列（）及备注等节目。

14.无法投递的待取报刊的保管时间为（）。

15.印刷品投递时限规定当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延一个投递频次。（）

16.收取报刊费收据时，应将填好的报刊费收据第二联交给订户。（）

17.收寄局所收寄的邮件称为进口邮件。（）

18.集邮业务是以经营邮资票品为主的一项邮政业务。

19.用户交寄的信件必须符合_______的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。

20.下列因各种原因而无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。