1.（）是江苏省的简称。

2.排报是以______为单位，将其所订的各种报纸依据“报纸投递表”配在一起，按投递行走路线的顺序排列。

3.投交个人零星给据邮件时，应由收件人在投递邮件清单上签章。（）

4.平信、平刷投交时必须由收件人或代收人签收。（）

5.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、_____。

6.对脆弱包裹的封装要特别注意，在脆弱易碎物品装箱时，物品与箱板之间要留出（）宽隙，用柔软的物料充分填塞。

7.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（）份。

8.开箱人员要按规定的_________、时间出局，沿着开箱路线顺序开取每一个信筒。

9.下列汉字输入法中属于音形码输入法的有（）。

10.标准快递退回时，批注的退回地址一律填写“省名+地市+收寄局”。

11.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

12.投递局开拆给据邮件袋套发现给据邮件白给时，除正常发验外，应将白给内件及时寄退封发部门转发。（）

13.国内邮件按（）分函件和包件。

14.下列邮件适用于本局查投的有（）。

15.分拣平常函件集体作业，应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。

16.无法投递的国际函件，原则上应按函件上所书寄件人地址退回原寄国。（）

17.开写收据必须字迹清楚、数字正确、_____。

18.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后，方可办理相关 手续。

19.出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送存档案室。对需要答复或查 明责任的验单同时抄送本局档案室一份，以便由档案室登记后负责处理戒催办。

20.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。