1.从信筒中开取出封面注有“挂号”字样的邮件，处理正确的是（）。

2.用户交寄麻醉药品时，须凭_______证明办理邮寄。

3.国内邮件按（）分函件和包件。

4.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符接方在路单上批注复查验收的实际件数。

5.国内邮件接传递时限分为普通邮件和_______邮件。

6.个人向投递支局申请办理邮件存局自取只要出具有效身份证件，即可办理。（）

7.复验经主管人员审核盖章后，直接寄送发验局。

8.报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。（）

9.邮局接收交回的平常邮件和按平常邮件手续投递的通知单，必须出给收据。

10.目前，开办自提业务的邮件种类为（）。

11.以下有关邮件资费的选项中，正确的有（）。

12.投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属主要差错。（）

13.投递部门应将出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送营业部门。

14.市县局发给支局所空白报刊费收据，应在收据交接簿上注明________。

15.存局自取邮件由投递支局责成专人、安排专处妥善保管。遇有用户______，应及时通知用户尽快领回，避免造成积压。

16.遇国家法定节假日，__________城市照常投递，对机关单位放假期间不接受邮件的，应请单位出具__________备案。

17.邮政企业在办理邮政业务与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于刑事案件。

18.依照刑法邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

19.出班投递前，信、报装兜的顺序与_____相反，以便于投交。

20.投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式_____份。