1.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后，方可办理相关 手续。

2.投递日戳表示（）。

3.十字基本礼貌用语

4.投递局开拆给据邮件袋套发现内件短少或单物不符时，开拆人员要立即缮发验单。（）

5.对从信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，无法发往前途、无法通知寄件人或逾期不办理补交手续的，保管（）后作无着邮件处理。

6.各局内部交接中，在确保邮件安全，责任段落明确的前提下，可自行确定交接方式。（）

7.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，应在“平信捆把签”内填写_________局名。

8.开箱路线的结构形式有（）。

9.袋套在验收合格的情况下，如开拆局（），内件短少的责任局为开拆局。

10.下列选项中，符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定（）的有。

11.寄给要机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位_______外，还应当写明单位的详细地址。

12.邮政的生产始于收寄，终于_______。

13.乡邮投递员归班前，应检查乡邮排单上投递考核点印模是否齐全，戳记、签注是否清晰可辨。

14.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能心寄到国外和港澳台。

15.收取报刊费收据时，应将填好的报刊费收据第二联交给订户。（）

16.邮件_______是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

17.退回邮件经相关投递员确认后，即可办理退回。（）

18.空白报刊费收据要视同________，市县局应指定专人管理。

19.排报的方法有“一户多报”和“______”两种。

20.开写收据必须字迹清楚、________、章戳齐全。