证券从业资格

1.投递局开拆给据邮件袋套发现给据邮件白给时，除正常发验外，应将白给内件及时寄退封发部门转发。（）

判断题

2.作废空白报刊费收据应撕毁。（）

判断题

3.目前，开办自提业务的邮件种类为（）。

多选题

A. 快递包裹~||~普通包裹~||~标准快递~||~国内小包

4.邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和_______业务。

填空题

5.包裹改寄时，应当将（）上的收件人地址用双线划销。

多选题

A. 投递邮件清单~||~待投包裹登记簿~||~包裹详情单~||~包裹封面

6.邮件的保密安全规定

填空题

7.投交住宅平常邮件时，如收件人家中无人，邮件可投给邻居代收，但不要交给儿童代转。（）

判断题

8.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。

多选题

A. 介绍领取邮件汇款的邮局服务项目~||~介绍领取邮件汇款的邮局服务水平~||~介绍领取邮件汇款的邮局地址~||~介绍领取邮件汇款的邮局营业时间

9.下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述正确的有（）。

多选题

A. 凭通知单到邮局营业窗口领取~||~收件人自行开拆验视内件~||~按内装详情单点验内件~||~领取时应验视有效身份证件

10.登录报刊投递子系统时，应输入（），缺一不可。

多选题

A. 机构代码~||~工号~||~密码~||~台席

11.投递内部操作的组织原则是根据邮件投递规定的（）并结合本局实际，合理分工、科学组织。

单选题

A. 时限~||~频次~||~深度~||~方式

12.邮政通信具有_______两大特性。

填空题

13.退回邮件经相关投递员确认后，即可办理退回。（）

判断题

14.下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收”~||~用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时，投递人员应站在一旁，保持礼节距离，恭候签毕

15.下列有关保价邮件的选项中，（）是正确的。

多选题

A. 除直递包裹外的邮件，每件最多可以保价100，000元人民币~||~除直递包裹外，邮件保价费一律按保价金额的2%收取~||~每件直递包裹最多可以保价500，000元人民币~||~保价邮件每件最低收取保价费1元人民币

16.我国的邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，是__________数码化的一种形式，我国的邮政编码采用的是__________结构，前三位代表邮区。

填空题

17.除投交________的平常邮件外，投交其他转局内投交的邮件须验视收件人的有效身份证件。

填空题

18.下列国际邮件中，（）可以附寄回执。

多选题

A. 国际挂号函件~||~国际保价函件~||~各类国际包裹~||~国际特快专递邮件

19.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。（）

判断题

20.局内投交是指通知收件人到局领取邮件。（）

判断题