证券从业资格

1.邮件运输应以_______为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

填空题

2.邮政职业道德包括_______八个方面。

填空题

3.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

填空题

4.投递邮件清单“邮件种类”栏内可以简写，如一般挂号信可以写成______或______字，包裹详情单可简写成______字，汇款通知单可简写成______字，印刷品可简写成______字。

填空题

5.邮政储蓄基本业务不包括外币储蓄。（）

判断题

6.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

7.邮件的收寄方式主要有_______四种方式。

填空题

8.直线形开箱路线只适用于信筒（箱）集中在一条街道上或离_________较远的筒箱。

填空题

9.凡在邮件封面上写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的名址，并注明“××邮局存局候领”字样的（）都可以作为存局候领邮件交寄。

多选题

A. 邮送广告~||~普通函件~||~普通包件~||~特快专递邮件

10.下列描述中，不符合平常邮件分堆操作规定的是（）。

单选题

A. 按投递路线顺序和收件人分布，把投递段分为若干小段进行分堆~||~堆位的数量一般以6～8为宜，最多不超过10堆~||~分堆时可根据信件多少路程长短交通条件操作方便地界特点等因素进行设计~||~堆位数量一经确定，不可调整

11.开箱路线的结构形式有（）。

多选题

A. 环行路线~||~直线形路线~||~曲线形路线~||~混合形路线

12.国内明信片、回音卡、邮筒的计费标准为0.8元/件。（）

判断题

13.邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

判断题

14.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

填空题

15.包裹改寄时，应当将（）上的收件人地址用双线划销。

多选题

A. 投递邮件清单~||~待投包裹登记簿~||~包裹详情单~||~包裹封面

16.下列选项中，（）符合附回执邮件的处理规范。

多选题

A. 发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补~||~投递附回执的汇款单包裹单，告知收件人到局领取汇款包裹时，邮局营业人员须收回回执~||~将收回的回执投入信箱~||~他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

17.从信筒（箱）中开取出使用保价信封的邮件，无法通知寄件人的到局办理相关手续的，按平常邮件处理。（）

判断题

18.邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员根据印象或想象在清单上批注。（）

判断题

19.验看收发邮件路单的项目包括（）。

多选题

A. 路单上登记的接收局名是否为本投递局~||~路单上所列节目登记是否齐全正确清楚~||~路单上是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章~||~路单上更改误差的手续是否正确有效

20.无法投递的国际函件，原则上应按函件上所书寄件人地址退回原寄国。（）

判断题