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邮政业务档案199道题

1.发现邮件破损经手人应立即代封。

判断题

2.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观,就能在工作中做出不平凡的成绩。

判断题

3.档案保管工作的具体任务有()、维护档案的安全。

多选题

A. 档案的日常维护~||~防止档案的损坏~||~延长档案的寿命~||~防止档案的散失

4.邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

5.检查档案时发现()问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号

6.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

7.邮政通信生产过程和()过程是一致的。

单选题

A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制

8.按照邮件分类标准,函件包括()。

多选题

A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品

9.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和(),分为按日(班)和按月两类。

单选题

A. 处理手续~||~重要程度~||~数量多少~||~档案种类

10.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。

多选题

A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发

11.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

12.查阅档案时应该登记的项目包括有()。

多选题

A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量

13.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。

多选题

A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退

14.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。

单选题

A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理

15.计算机系统软件主要包括()、服务性程序、数据库管理系统等几种类型。

多选题

A. 主存储器~||~操作系统~||~外存储设备~||~语言处理程序

16.百家姓中,“甄”姓字的读音为“zhēn”。

判断题

17.企业精神是企业员工共同的()和行为准则,是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

18.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。

多选题

A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验

19.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题

20.档案管理工作的基本原则有()。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

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