证券从业资格

1.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费，应（）。

多选题

A. 向收寄局发验查处~||~通知收件人到局领取并补缴邮费~||~邮件照常投递~||~邮件随验退回

2.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。

判断题

3.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

4.计算机病毒的防治应从（）等方面来进行。

多选题

A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒

5.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、（）。

单选题

A. 档案的日常维护~||~维护档案的安全~||~档案材料的整理~||~防止档案的散失

6.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

判断题

7.中国是（）加入万国邮政联盟的。

单选题

A. 1914年~||~1924年~||~1944年~||~1954年

8.特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。

判断题

9.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

10.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。

多选题

A. 国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退

11.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号

12.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。

判断题

13.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。

多选题

A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用

14.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

多选题

A. 已经投递的平信~||~已经领取的保价信~||~领取平常印刷品的通知单~||~按平常邮件手续投递的通知单

15.合同有效的基本条件包括缔约人具有（）。

多选题

A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定

16.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。

判断题

17.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

18.到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续可以（），并由代领人签章领取。

单选题

A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件

19.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

20.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

判断题