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1.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日(班)和按月两类。
单选题A. 处理手续~||~重要程度~||~数量多少~||~档案种类
2.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。
判断题3.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。
单选题A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在
4.下列输入法属于形码输入法的是（）。
单选题A. 全拼输入法~||~双拼输入法~||~五笔字型汉字输入法~||~微软拼音输入法
5.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。
单选题A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便
6.非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。
多选题A. 不少单~||~不缺页~||~节目齐全~||~填写规范
7.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。
单选题A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单
8.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。
判断题9.按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。
单选题A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员
10.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。
判断题11.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。
单选题A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性
12.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。
判断题13.江西省简称豫，首府所在地是南昌。
判断题14.我国邮政编码结构特点表现为（）。
多选题A. 层次分明~||~规律性强~||~全数码代号~||~反映了一定的经转关系
15.为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（）保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
16.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。
判断题17.中国是（）加入万国邮政联盟的。
单选题A. 1914年~||~1924年~||~1944年~||~1954年
18.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。
单选题A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导
19.国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。
单选题A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%
20.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。
多选题A. 全网性~||~公用性~||~普遍性~||~服务性
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