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1.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。
判断题2.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。
判断题3.省会一、二级邮区中心局范围,当天收寄的快包,局内全部作业最大时限为()。
单选题A. 4小时~||~5小时~||~8小时~||~10小时
4.邮资凭证的出售不得()。
多选题A. 提前出售~||~延后停售~||~降低面值销售~||~兑换现金
5.特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容不应该包括()。
单选题A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目
6.为了便于保管和查阅,业务档案一般都应该()保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
7.百家姓中,“甄”姓字的读音为“zhēn”。
判断题8.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。
多选题A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验
9.一封平信上收件人为“尉迟松”,此收件人姓“尉”。
判断题10.检查档案时发现()等问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
11.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
多选题A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退
12.所有特快邮件答复查单或复函,应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。
判断题13.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理,实行分片管理。
判断题14.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费,但不包括()。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费
15.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有()。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
16.局域网的特点是()。
多选题A. 地理范围小,一般为数百米到数公里,或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高,一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低,性能可靠~||~网络协议简单结构灵活,便于扩充和管理
17.邮件运输具有复杂性的特点。
判断题18.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。
判断题19.下列责任段落划分正确的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
20.下列()邮件不属于特准免费范围。
多选题A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单
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