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1.时限包括()时限和局内处理时限。
单选题A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发
2.邮局责任丢失国内普通信函1件,贴邮资0.80元,按规定应赔偿1.60元。
判断题3.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。
单选题A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格
4.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。
判断题5.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位,严守通信秘密。
判断题6.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。
判断题7.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。
多选题A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码
8.档案从记录方式上看,有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。
判断题9.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。
单选题A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量
10.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因,但对()不粘贴批条。
单选题A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函
11.邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有()。
多选题A. 单据凭证项目填写是否齐全~||~章戳加盖是否齐全正确~||~单据凭证号码是否连续~||~寄送清单填写是否正确
12.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。
判断题13.局内投交的各类给据邮件,日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。
判断题14.我国邮政编码结构特点表现为()。
多选题A. 层次分明~||~规律性强~||~全数码代号~||~反映了一定的经转关系
15.下列资费中实行政府定价的有()。
多选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费
16.计算机网络的主要功能是实现()。
多选题A. 数据通信~||~资源共享~||~文字传输~||~分布式处理
17.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、辅助资料总称。
多选题A. 系统~||~程序~||~编码~||~数据
18.按址投递邮件在处理过程中,不准许()翻阅。
单选题A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员
19.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于()。
多选题A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用
20.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。
多选题A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
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