1.当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

2.保价邮件的保价费收取标准为（）。

3.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。

4.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

5.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

6.查阅档案时应该登记的项目包括有（）。

7.非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。

8.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。

9.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

10.到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续可以（），并由代领人签章领取。

11.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

12.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

13.邮政职业道德的核心是（）。

14.下列（）查询方式不能用于普通邮件。

15.总包封发、绳扣不能有接头。

16.检查档案时发现（）问题应验知相关单位注意改进。

17.各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。

18.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

19.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。

20.计算机网络是以实现（）和信息共享的一种计算机系统。