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邮政业务档案199道题

1.局域网的特点是()。

多选题

A. 地理范围小,一般为数百米到数公里,或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高,一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低,性能可靠~||~网络协议简单结构灵活,便于扩充和管理

2.档案工作的任务体现在“六大环节”上,即:收集、整理、()、保管、统计、提供利用。

单选题

A. 装订~||~鉴定~||~检查~||~立卷

3.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

判断题

4.邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

5.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

判断题

6.保障用户权益是邮政业务档案员遵守()的具体体现,是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

7.特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容不应该包括()。

单选题

A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目

8.袋皮有较大破洞,内件有取出可能的应向封发部门发验。

判断题

9.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。

多选题

A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验

10.验单的缮发一般应由生产单位直接办理,并经()签发。

单选题

A. 班组长~||~质检元~||~管理人员~||~主管人员

11.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

12.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失,予以赔偿。

判断题

13.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的,不予赔偿。

判断题

14.我国邮政编码制定的指导思想包括()。

多选题

A. 减少邮件的经转层次~||~简化分拣程序~||~便于机械分拣~||~加快了邮件的传递速度

15.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效,即可改为局内投交。

判断题

16.档案工作的性质主要体现在三个方面,即()、服务性和保密性。

单选题

A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性

17.关于总包邮件的统计,下面的说法错误的有()。

多选题

A. 总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计

18.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、辅助资料总称。

多选题

A. 系统~||~程序~||~编码~||~数据

19.特快专递邮件的投递一定要保证质量,在确认的情况下可由收发室代转。

判断题

20.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题
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