证券从业资格

1.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。

单选题

A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便

2.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有（）。

多选题

A. 私自开拆邮件~||~私自延误邮件~||~私自隐匿邮件~||~私自毁弃邮件

3.邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

4.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费，应（）。

多选题

A. 向收寄局发验查处~||~通知收件人到局领取并补缴邮费~||~邮件照常投递~||~邮件随验退回

5.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。

多选题

A. 国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退

6.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

7.邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

多选题

A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善

8.转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室。

判断题

9.下列资费中实行政府定价的有（）。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

10.函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。

判断题

11.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。

多选题

A. 邻居好友~||~公司职员~||~人民法院~||~邮局内部人员

12.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费

13.我国邮政编码结构特点表现为（）。

多选题

A. 层次分明~||~规律性强~||~全数码代号~||~反映了一定的经转关系

14.各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。

多选题

A. 清单~||~路单~||~总清单~||~总路单

15.计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统。

单选题

A. 信息处理~||~信息加工~||~信息生成~||~信息共享

16.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。

单选题

A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元

17.下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。

单选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~综合作用的原则~||~按类整理的原则

18.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题

19.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件

20.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长