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1.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。
单选题A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日
2.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。
判断题3.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。
判断题4.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。
单选题A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制
5.128码具有高信息安全性能自动识别技术。
判断题6.档案从记录方式上看，有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。
判断题7.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。
判断题8.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。
多选题A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码
9.为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（）保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
10.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。
单选题A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性
11.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。
判断题12.局域网的功能主要在于（），通常采用客户机-服务器模式。
单选题A. 信息流通~||~数据交换~||~资源共享~||~共享服务
13.特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。
判断题14.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。
判断题15.投递部门应上缴的档案有（）。
多选题A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)
16.特快专递邮件查询受理方式有（）。
多选题A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理
17.计算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种（）。
单选题A. 计算机系统~||~分布式处理系统~||~数据通信系统~||~网络系统
18.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。
单选题A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量
19.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。
判断题20.总包封发、绳扣不能有接头。
判断题
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