证券从业资格

1.下列（）查询方式不能用于普通邮件。

多选题

A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查

2.下列单位和部门中可以使用验单的有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

3.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

4.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

判断题

5.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。

单选题

A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日

6.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

单选题

A. 十进制数字~||~百进制数字~||~千进制数字~||~万进字数字

7.速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明相关邮件的进口和（）。

单选题

A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况

8.计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统。

单选题

A. 信息处理~||~信息加工~||~信息生成~||~信息共享

9.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

10.计算机系统软件主要包括（）、服务性程序、数据库管理系统等几种类型。

多选题

A. 主存储器~||~操作系统~||~外存储设备~||~语言处理程序

11.下列（）情况应向收寄局发验。

单选题

A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符

12.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。

判断题

13.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

14.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。

多选题

A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用

15.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

判断题

16.江西省简称豫，首府所在地是南昌。

判断题

17.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

判断题

18.下列关于责任段落的划分错误的是（）。

单选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

19.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

单选题

A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格

20.为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（）保管。

多选题

A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号