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1.下列属邮折定义范畴的有()。
多选题A. 为纪念某种活动而发行的邮卡~||~印有图案和文字说明~||~贴有相关全套邮票~||~盖有相关邮戳
2.已售出停止使用的邮资票品,持有人可以自公告之日起()内向邮政企业及其分支机构换取有效的邮资票品。
单选题A. 三个月~||~六个月~||~九个月~||~十二个月
3.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即()。
多选题A. 请稍候~||~您好~||~对不起~||~您走好
4.发现错体和变体票品,任何单位不得()。
多选题A. 调换~||~清退~||~自留~||~出售
5.邮票发行的基本任务是保障邮政通信的需要。
判断题6.集邮业务是邮政部门为满足广大集邮用户收集、鉴赏和研究等需要,专门从事(),并为广大集邮用户提供各类服务的经营性工作。
多选题A. 集邮品加工制作~||~销售邮票~||~销售集邮品~||~销售集邮用品
7.市场调查为市场预测和经营决策提供科学的依据。它由以下要素构成,即调查主体、调查客体和调查主题。
判断题8.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。
判断题9.集邮用戳刻制必须符合省邮政局规定的规格要求。
判断题10.集邮业务实行全程全网,这就要求各部门、各环节要团结协作,上下工序要密切配合,以大局出发。
判断题11.关于“邮资票品销毁清单”用途的正确说法有()。
多选题A. 一联经办人留存~||~一联交财务部门报损~||~一联留库房存查~||~一联业务部门留存
12.省、自治区集邮公司主要职责是()。
多选题A. 负责转发中国集邮总公司集邮品~||~负责国家级集邮品的开发~||~负责组织网上集邮业务经营工作~||~负责组织销售和邮资票品进出口业务
13.集邮票品年度票品分配计划分为年度邮票分配计划和临时集邮品分配计划两种。
判断题14.集邮函购业务是各级邮政部门以通信邮寄方式向集邮用户出售集邮票品的一种销售方式。
判断题15.若全部寄售票品无一售出,可免收取手续费。
判断题16.有关我国清代“客邮”,下列说法正确的是()。
单选题A. 贴用的是中国邮票~||~使用的是刻有它们本国文字的中国地名戳~||~只收寄本国在华侨民的信件~||~只收寄中国人的信件
17.邮政通信网按其传递时限可分为()。
多选题A. 快速网~||~普通网~||~实物网~||~信息网
18.集邮营销信息主要包括()。
多选题A. 个人信息~||~会展信息~||~集邮信息~||~工商企业信息
19.处理邮件所使用的(),必须注意保管,不得任意随处放置。
多选题A. 信盒~||~铅志~||~夹钳~||~日戳
20.邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有本埠邮资封、外埠邮资封、免资封等。
判断题
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