证券从业资格

1.邮政普通网分为全国普通网和区内普通网。

判断题

2.一个单个邮票就是一枚，但不等于是一套。

判断题

3.收到的邮资票品经审核发现属须退换的票品，应在收到邮资票品（）内与上级单位联系。

单选题

A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~五个工作日

4.下列城市属于一级邮区中心局的有（）。

多选题

A. 广州~||~福州~||~杭州~||~西安

5.新邮预订宣传的内容包括（）。

多选题

A. 预订品种及数量~||~预订时间~||~预订地点~||~预订办法

6.邮资票品管理系统的“下行数据”主要包括有（）。

多选题

A. 上级发货单的勾核信息~||~邮资票品基本信息~||~邮票发行计划~||~价格信息

7.速度快、印字质量好、噪音低的打印机是（）。

单选题

A. 喷墨式打印机~||~激光式打印机~||~击打式打印机~||~点阵式打印机

8.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。

判断题

9.集邮票品结算渠道有（）。

多选题

A. 邮票结算渠道~||~集邮品结算渠道~||~出口邮票结算渠道~||~进口外国邮票结算渠道

10.指邮票上一个或几个齿因人为的损坏，造成短缺使两个或两个以上的齿孔之间缺少了齿的间隔现象，称（）。

单选题

A. 漏齿~||~缺齿~||~无齿~||~盲齿

11.中华人民共和国于（）第一次发行了SB1《童话一一“咕咚”》邮票小本票。

单选题

A. 1978年5月1日~||~1980年6月1日~||~1983年2月15日~||~1988年9月5日

12.我国第一套带有香味的邮票名为《同心结》，香味选用百合花香型。

判断题

13.库房记账时，通信用邮资票品按种类的实际发生情况记账，并做到按季结账。

判断题

14.服务忌语主要包括（）等几种类型。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦

15.营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”的作用是（）。

多选题

A. 一联留存~||~一联报业务部门审核~||~一联交库房领取票品实物~||~一联交财务

16.盘存的基本程序是（）。

单选题

A. 清点---报告---列表---监盘~||~清点---列表---报告---监盘~||~清点---监盘---列表---报告~||~清点---列表---监盘---报告

17.市场购销票品由各级邮政局自行定价，但应保证全年综合进销差价率在（）以上。

单选题

A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%

18.邮票最基本的功能是作为邮件交寄人向邮局纳付的凭证。此外还具有下列哪些功能？（）。

多选题

A. 邮票是可供人们鉴赏的艺术品~||~邮票是一种传播很广的宣传品~||~邮票有传播科学文化知识的作用~||~邮票是传播友谊的使者

19.1999年中华人民共和国在北京首次举办世界邮展。

判断题

20.11185呼叫中心业务包括（）。

多选题

A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议