1.中国集邮总公司开发集邮品的计划下达和分配流程为：中国集邮总公司一省集邮公司(集邮品开发中心)一一地(市)级集邮机构一一县级集邮机构。

2.邮资票品管理系统一旦完成初始化工作，标识系统的正式使用，系统可无限次进行初始化工作。

3.邮资票品库房钥匙分别由两人管理，严禁一人使用或横传使用。

4.百家姓“卜”的读音是（）。

5.附捐邮票面值与附加金额的表示方法有（）。

6.窗口零售集邮票品的品种包括（）。

7.1861年在（）举行了最早的本国集邮展览。

8.1992年首次出版发行的（）成为国际邮坛中内容涵盖丰富的实用全书。

9.集邮函购业务是各级邮政部门以通信邮寄方式向集邮用户出售集邮票品的一种销售方式。

10.甲戌邮票会是解放前我国最有影响的集邮组织之一。

11.邮资票品盘存完毕后，若出现盘亏、盘盈及毁损情况，库管员要在书面报告中说明原因。

12.各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时，也要报省局业务主管部门。

13.当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。

14.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

15.“珍邮”主要指珍贵邮票，下列邮票中属于国外“珍邮”的有（）。

16.全国集邮平台以中国集邮总公司为经营主体，主要经营（）。

17.从1982年开始，我国省级及省级以下正式集邮组织皆称为集邮协会。

18.广告经营者和发布者不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当承担全部民事责任。

19.特种邮票题材的选题内容有（）。

20.（）是着眼于树立企业形象，提高邮政信誉，对邮政业务进行总体设计与策划，利用各种有利时机开展业务宣传与咨询。