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集邮业务员501道题

1.()是凭以确认邮政局与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信。

单选题

A. 业务收据~||~邮政日戳~||~详情单~||~业务戳记

2.邮票背胶要求()。

多选题

A. 干燥时叠放一起不粘连~||~遇水湿即溶即粘~||~无毒性~||~抗湿性好

3.将没有使用过的新邮票有意地用邮戳盖销,这种邮票叫盖销票。

判断题

4.营销人员应具备一定的市场营销知识,主要包括()等基本知识。

多选题

A. 客户需求和购买行为分析~||~市场细分和营销策略~||~市场营销观念~||~市场营销环境分析

5.设计上发生错误的邮票一般是()。

单选题

A. 变体票~||~错体票~||~停售票~||~停用票

6.网上集邮业务内容主要分为信息服务和交易服务两部分。

判断题

7.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

判断题

8.本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间。

判断题

9.当你在约见客户过程中害怕无话可谈,应()。

单选题

A. 少说多听,多提问题~||~作好准备,多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子

10.1897-1911年中国清代国家邮政发行各种邮票共有22套。

判断题

11.()就是要求不发生邮件丢失和损毁,万无一失。

单选题

A. 迅速~||~准确~||~安全~||~方便

12.1999年中华人民共和国在北京首次举办世界邮展。

判断题

13.邮资票品库房应坚持按月结账,要做到“账实”完全相符。

判断题

14.集邮信息的内容分为()类型。

多选题

A. 集邮经营管理制度~||~集邮经营策略~||~集邮活动信息~||~集邮票品价格信息

15.铅志的作用是表示()对袋内封入的邮件负有责任。

单选题

A. 接收局~||~封发局~||~转口局~||~互转局

16.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用()等多种语言技巧。

多选题

A. 倾听~||~行为语言~||~陈述~||~提问

17.中国大龙邮票发行于()时期。

单选题

A. 海关兼办邮政~||~海关试办邮政~||~大清邮政~||~中华民国邮政

18.中国第一套有水印的邮票是()。

单选题

A. 大龙邮票~||~小龙邮票~||~万寿邮票~||~全国国山河一片红邮票

19.邮资票品库房应坚持按月结帐,要做到“账实”完全相符。

判断题

20.A:Can I buy two or three cards from each set? B:Oh, sorry, We sell it by ().

单选题

A. singly~||~apiece~||~set~||~sets

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