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1.集邮业务实行全程全网,这就要求各部门、各环节要团结协作,上下工序要密切配合,以大局出发。
判断题2.()情况不适宜开展营销调研活动。
多选题A. 资金短缺~||~错过市场时机~||~调研成本超过收益~||~管理者还未对制定决策所需信息达成一致
3.集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。
判断题4.一个完整的计算机系统应包括()。
多选题A. 主机~||~外部设备~||~硬件系统~||~软件系统
5.计算机网络的主要功能是实现()。
多选题A. 数据通信~||~资源共享~||~分布式处理~||~开放式管理
6.库房对账主要是库管员按期与记账员核对()等是否相符。
多选题A. 分类明细账~||~分户账与实物账~||~盘存表~||~集邮业务收入统计表
7.寄件人在交寄邮件后,可以依照规定的程序撤回邮件,也可以变更收件人。
判断题8.邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作?()
多选题A. 客户端电脑开机维护~||~客户端电脑关机维护~||~定期做硬盘扫描~||~定期做硬盘备份
9.下列城市属于一级邮区中心局的是()。
单选题A. 重庆~||~沈阳~||~天津~||~南京
10.库房盘存发生盈余时,要及时查明原因,核实盈余品种及数量后,编报“邮资票品盘存调账报告表”一式三联。
判断题11.集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应。
判断题12.集邮者收集的带有邮资的邮资凭证以及与集邮有关的各种收藏品称为集邮品。
判断题13.邮资票品管理系统的客户端软件通过()来维护与服务器的连接。
单选题A. 客户机配置程序~||~服务器配置程序~||~客户机与服务器配置程序~||~不需要配置程序
14.A:I think the ()(服务) is good. B:So do I.
单选题A. serve~||~service~||~servicecharge~||~servefor
15.寄售者接到办理退货通知后,应于十天内持身份证件和寄售单前来领取寄售票品。
判断题16.根据实际需要,邮票主管部门也可以在邮票发行后公布邮票发行量。
判断题17.自制的集邮品按业务部门开据的()经双人眼同逐项核对票品名称、数量、售价、品相、金额等,如无误,办理入库手续。
单选题A. 邮资票品入库通知单~||~邮资票品发货通知单~||~集邮票品实物账~||~集邮票品定价单
18.和老纪特邮票相比,有关J、T票,下列说法正确的是()。
单选题A. 用汉语拼音字母T代替汉字“纪”描述志号~||~用汉语拼音字母J代替汉字“特”描述志号~||~保留了总图号~||~邮票底边仅右边有发行年份
19.监督检查人员执行任务时有权()。
多选题A. 召开座谈会~||~询问有关工作人员~||~发调查函~||~走访用户
20.邮政员工与客户讲话时声音不宜过高,能够让对方听清楚就可以了。
判断题
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