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集邮业务员501道题

1.简述集邮监督检查的基本要求。

填空题

2.罗兰·希尔是世界上第一个集邮者。

判断题

3.在()环境下,适合计算机使用。

多选题

A. 防火防水防静电防震动场所~||~远离尘埃的地方~||~保持正常的温度和湿度~||~无电磁干扰

4.属于解放区邮票的有()。

多选题

A. 赤色邮政邮票~||~宫门倒邮票~||~“稿”邮票~||~半白日徽图邮票

5.传播文明是国家邮政局2002年提出的集邮业务指导方针之一,它是指()。

多选题

A. 传播社会主义精神文明~||~传播社会主义物质文明~||~传播历史文化~||~传播现代文化

6.邮资票品管理系统一旦完成初始化工作,标识系统的正式使用,系统可无限次进行初始化工作。

判断题

7.竞争环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

判断题

8.邮政业务的非基本资费由国务院邮政主管部门规定。

判断题

9.()是凭以确认邮政局与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信。

单选题

A. 业务收据~||~邮政日戳~||~详情单~||~业务戳记

10.发现错体和变体票品,任何单位不得()。

多选题

A. 调换~||~清退~||~自留~||~出售

11.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按月上缴财务部门,不得以任何理由挪用。

判断题

12.邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种()。

单选题

A. 格式条款~||~书面说明~||~口头形式~||~其他形式

13.《中华人民共和国邮政法》规定,伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮政凭证,尚不构成犯罪的,应依法给予治安管理处罚。

判断题

14.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

判断题

15.库房盘存发生盈余时,要及时查明原因,核实盈余品种及数量后,编报“邮资票品盘存调账报告表”一式三联。

判断题

16.服务忌语主要包括()等几种类型。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦

17.罗兰·希尔被人们称为“邮票之父”。

判断题

18.市场调查为市场预测和经营决策提供科学的依据。它由以下要素构成,即()。

多选题

A. 调查宿体~||~调查主体~||~调查客体~||~调查主题

19.集邮票品计划申请依据是()。

多选题

A. 举办集邮展览及各类集邮活动的票品需求情况~||~本地集邮基本队伍及上年度新邮预订情况~||~当地集邮业务发展潜力,包括当地旅游风景名胜群众文化素质层次经济发展状况等情况~||~制作集邮品用票情况

20.关于“邮资票品注销报告单”用途的正确说法有()。

多选题

A. 一联由库管员留存~||~一联由业务记账员留存~||~一联由会计员留存~||~一联由出纳员留存

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