证券从业资格

1.各营业点必须坚持按（）盘存，集邮营业员的票底与营业现金及存品金额必须相符。

单选题

A. 旬~||~月~||~季~||~日

2.集邮营业人员对已销售的集邮票品应按月登记业务收入和业务量台账。

判断题

3.网上集邮业务信息服务分为（）。

多选题

A. 发布信息~||~征集信息~||~交互信息~||~运递信息

4.11185呼叫中心业务包括（）。

多选题

A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议

5.监督检查人员执行任务时有权（）。

多选题

A. 召开座谈会~||~询问有关工作人员~||~发调查函~||~走访用户

6.营业员不得出售国家禁止出售的票品。

判断题

7.世界上首次发行有齿孔邮票的是（）。

单选题

A. 比利时在1853年~||~美国在1851年~||~英国在1854年~||~法国在1858年

8.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按月上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

判断题

9.服务忌语主要包括（）等几种类型。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦

10.可变更或者撤销的合同表现为以下几种情形（）。

多选题

A. 因重大误解订立的合同或者在订立合同时显失公平的，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销~||~一方以欺诈胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销~||~当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销~||~恶意串通，损害国家集体或者第三人利益

11.公事邮票是专供政府机关寄递公事邮件使用的邮资凭证。

判断题

12.（）是凭以确认邮政局与用户之间，以及各生产环节之间责任关系的印信。

单选题

A. 业务收据~||~邮政日戳~||~详情单~||~业务戳记

13.通过市场调查阶段，获得了大量的文字、数据等调查资料以后，为了保证数据的（），还必须对调查所得的资料进行处理。

多选题

A. 系统性~||~完整性~||~科学性~||~时效性

14.世界最早的航空邮简是1870年法国发行。

判断题

15.各地邮局印制出售明信片只准印“中国邮政”字样，不准印上（）。

单选题

A. 邮资标记~||~XX省邮政~||~中国人民邮政~||~“chinapost”

16.邮路按经营性质分为自办邮路和委办邮路。

判断题

17.1999年中华人民共和国在北京首次举办世界邮展。

判断题

18.加盖邮资邮简是因（）原因，邮政主管部门在邮资邮简上加盖特定的图文，改作新用。

多选题

A. 社会需要~||~货币改值~||~邮资变更~||~政权更迭

19.集邮票品年度票品分配计划分为年度邮票分配计划和临时集邮品分配计划两种。

判断题

20.甲戌邮票会是解放前我国最有影响的集邮组织之一。

判断题