1.寄件人在交寄邮件后，可以依照规定的程序撤回邮件，也可以变更收件人。

2.首日封是指发行新邮票的第一天(首日)，在信封上贴上当日发行的邮票，盖上（）这种信封就是首日封。

3.下列邮资信封以面值或寄递区域分类的有（）。

4.编53-56采用高光纸印刷。

5.各局在邮件、总包发出之前及接收时或接收之后，均应根据实物逐件、袋勾挑核对相关（），以确保登单节目与实物相符。

6.若干个国家或地区举办的集邮展览为（）。

7.邮政员工与客户讲话时声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。

8.下列城市属于一级邮区中心局的有（）。

9.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按（）上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

10.集邮商品计价实行销价核算和进价核算两种方式。

11.库房盘存发生盈余时，要及时查明原因，核实盈余品种及数量后，编报“邮资票品盘存调账报告表”一式三联。

12.1897-1911年中国清代国家邮政发行各种邮票共有22套。

13.地(市)局集邮监督检查员，每季对所属县(市)局普遍检查一次。

14.按照邮政通信企业会计制度规定，业务部门应设置以下（）账簿。

15.邮票图案刷色一般采用红色、蓝色和白色三种颜色。

16.邮票选题规划一般为三年至五年期，采取滚动编制的方法，由（）编制，国家邮政局局长办公会议审定。

17.中华民国时期的国家邮政大致分为（）邮政。

18.报刊可按（）等标准分类。

19.地(市)、县邮政局库房（）对账一次。

20.邮驿是古代国家为传递（）而建立的专设机构。