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1.来宾到达前,秘书就应该将拟定好的接待日程安排表交领导确认,等客人到达后马上交给客人。
判断题2.可以通过()菜单的“符号”命令打开的对话框输入特殊符号。
单选题A. 工具~||~插入~||~编辑~||~格式
3.接待工作中的必备用品,也就是在()接待工作中都需要的用品。
单选题A. 领导的~||~所有的~||~部分的~||~客户的
4.收发员应该具备的心理素质有()。
多选题A. 善于反省过失~||~时刻保持理智冷静~||~受到委屈或误会时敢于针锋相对~||~善于自我调节
5.秘书作介绍时,面对的若全是女士,应先介绍未婚者,再介绍已婚者。
判断题6.在Excel中,“Σ”按钮的意思是自动求积()
判断题7.在公文交换站交换公文,()。
多选题A. 是经过严格审查在交换站核准备案的收发员~||~应该严格遵守交换时间,不能无故缺席迟到早退~||~收发员因故不能参加交换,该单位可以指派他人持介绍信和本人证件进行文件交换工作~||~收发员因故不能参加交换,该单位不可指派他人持介绍信和本人证件进行文件交换工作
8.试述秘书信息工作的重要性。
填空题9.切换中文输入法,按Shift + Space 即可。
判断题10.Excel电子表格只能做一些简单的表格。()
判断题11.内宾接待工作原则是什么?
填空题12.使用视图菜单中的标尺项,可以显示或隐藏标尺。
判断题13.()朝代(或时期)形成“一文一事”的公文制度
单选题A. 西周~||~春秋战国~||~秦汉~||~隋唐~||~宋代
14.对来文执行与示复属收文工作中的()工作。
单选题A. 拟办~||~批办~||~承办~||~催办
15.办公桌布置时,电话机一般安装在右边,便于右手摘机。
判断题16.秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。
单选题A. M~||~S~||~X~||~T
17.PowerPoint中,当本次复制文本的操作成功之后,上一次复制的内容自动丢失
判断题18.一般而言,每一个单位的业务都比较繁忙,所以接待工作中难免会出现一些突然的变化,这必然会影响到既定的接待规格,秘书不需要向客人道歉。
判断题19.接待规格的最终决定权在上司那里,秘书仅提供参考意见。
判断题20.重要案件的调查、旁证,以及座谈记录等材料,必须将同文多页沿边取齐后平均错开,从首页到末页,骑各页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,这是()。
单选题A. 骑缝章~||~骑边章~||~证见章~||~封存章
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