1.excel中求平均值函数是sum（）

2.Excel允许用户定义一个区域，并为这个区域取一个名字来代表它，但不能给一个单元格或公式取名。

3.为了提高工作效率，秘书应该将领导的日程安排贴在 办公室的墙上，这样可以起到随时提醒自己的作用。

4.秘书在引导客人去会客室的途中，为了表示友好，可以与客人进行交谈，比如可以问一些诸如客人的年龄或收入等方面的话题。

5.Excel中为保护共享工作簿后输入的密码可以为任意的字母、数字或符号，且不区分大小写。（）

6.在Word中，大纲视图显示方式可查看与打印效果一致的各种文档。

7.标尺用于说明文档的左右边距，段落的缩进及表格的栏宽和行高等。（）

8.Word的缺省汉字字体为"宋体"，缺省英文字体为"Times New Roman"。

9.公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（）。

10.电子邮件(E-mail)本质是一个电子文件。

11.秘书人员要保持（）的美德。

12.在制作接待方案时，一般要包括（）。

13.在我国，宪法修正案需要五分之二的全国人民代表大会提议。（）

14.PowerPoint中，用“文本框”工具在幻灯片中添加图片操作时，文本框的大小和位置是确定的

15.目前，最先进的信息传递手段是电话传送

16.颜色对人心理及生理上都有影响，因而办公环境要充分考虑色彩的使用与搭配。

17.打开插入菜单的快捷键是ALT+I

18.在单位，经登记后的公文，应先送（）。

19.收文登记是一切文件运转，查找催办和统计的依据，因此必须做到来文必登。

20.收看电视、播放录像也是信息获取的一种方法。