证券从业资格

1.值班室工作主要是承办（）的事项

单选题

A. 治安保卫~||~领导交办~||~收发文件~||~日常工作

2.以下接打电话的行为中，（）是不适宜的。

单选题

A. 电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔，一有留言就能立即记录~||~秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话~||~应随时使用手机在飞机上饭店里大剧院等进行联系~||~如果已经回电，但没打通，切记要再联系

3.秘书经常会接到推销或新闻界等电话，对这些电话态度可以严厉一些。

判断题

4.办公自动化系统的简称OA 。

判断题

5.知照类决定的正文一般由（）组成。

多选题

A. 决定根据~||~决定事项~||~决定要求~||~决定内容

6.意见有哪几种类型？

填空题

7.批复不具有下列哪个特点（）

单选题

A. 权威性~||~针对性~||~被动性~||~公开性

8.分类汇总可以对多个字段进行汇总（）

判断题

9.秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。

单选题

A. 有效~||~弹性~||~全面~||~管理

10.礼节性会见时间较短，通常是（）左右，话题较为广泛，形式也比较随便。

单选题

A. 10分钟~||~5分钟~||~30分钟~||~1个小时

11.在签收和拆封来件时，收发员要做到（）。

多选题

A. 对开口和邮票撕毁函件应查明原因~||~对开口和邮票撕毁函件一律退回~||~发现密件开口应当拒绝签收~||~国外信函邮票被撕应拒绝签收。

12.选择常用工具栏上的（）按钮，可看到word文档的打印效果

填空题

13.我们可以无偿向有关单位索取信息。

判断题

14.页边距可以通过标尺设置.（）

判断题

15.计划主要是靠制定者独立思考、发挥想象、反复推敲制定出来的

判断题

16.开始菜单中运行命令通常用于安装应用程序

判断题

17.以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。

多选题

A. 考虑打电话的时间是否合适~||~打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二三下可挂电话~||~有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”~||~对方询问上司电话地址时应尽可能满足要求

18.（）朝代(或时期)开始区分上行文、下行文和平行文

单选题

A. 西周~||~春秋战国~||~秦汉~||~隋唐~||~宋代

19.会议所需用品可以根据需要随时决定购买，无需开列清单。

判断题

20.在PowerPoint的幻灯片视图下，按下（）键可以快速返回到第一张幻灯片。

单选题

A. PgDn~||~home~||~Ctrl+PageDown~||~Ctrl+PgUP