1.公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（）。

2.在Excel2003中“删除”和“删除工作表”是等价的

3.公文按照紧急程度分为________、_________。

4.电子表格的批注只能插入不能删除。（）

5.安排纪念活动时，应注意考虑成立（）。

6.秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的（）型人才。

7.寄发邮件前，秘书要检查姓名和地址、邮寄标记、附件是否正确和完整。

8.档案检查工作是指存储档案信息的过程。

9.为了迅速做好客人的引导工作，接待人员不需整理办公桌上的文件，直接带客人去会客地点即可。

10.情况通报的正文由（）等部分组成。

11.电子邮件(E-mail)本质是一个电子文件。

12.秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该（）。

13.所谓公务活动预安排，就是把（）每月、每周、每日的主要活动纳入计划。

14.经济合同的书面形式有（）式和（）式。

15.通报是一种推动面上工作的（）性、（）性、倡导性公文，其具有倡导、警戒、启发、教育和沟通的特点。

16.计划主要是靠制定者独立思考、发挥想象、反复推敲制定出来的

17.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的________。

18.下列不属于抢劫罪的加重情形的是（）。

19.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。

20.为使信息形成鲜明的反差，在信息加工时可用（）法。