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1.调查是研究前提，研究是调查的深化发展。
判断题2.在word中可以使用在最后一行的行末按下Tab键的方式在表格末添加一行（）.
判断题3.文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。（）
判断题4.对“我的电脑”的图标采用左键双击的操作，可将“我的电脑”打开
判断题5.收发室每天收到大量信件，对信件分拣应分轻重缓急。应该首先将急件、机要件拣出登记，并随时递交给收件人或部门。
判断题6.256.0.82是一个有效的IP地址。
判断题7.在INTERNET中“WWW”表示WORLD WIDE WEB
判断题8.秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是（）。
多选题A. 服从上级，辅助上级~||~服从上级，但不是惟命是从~||~埋头苦干，绝对服从~||~在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性
9.在word里，如果只想集中精力编辑文本,可以利用大纲视图区。
判断题10.word表格中，行和列交叉的部分称为（）。
填空题11.（）是接待工作中的三个基本环节，
多选题A. 迎客~||~见客~||~待客~||~送客
12.在Excel中，要输入当天日期，可按Ctrl键和“：”(所在)键;如果要输入当时的时间，应按Ctrl+Shift+“;”三个键。
判断题13.维护公文的稳定性易出的问题是（）。
多选题A. 仓促制定文件，不合实际~||~规定的表述过于绝对化~||~内容不全面~||~层次混合，割裂事项联系
14.通常采用何种词名再次强调整行文目的或陈述具本要求（）。
多选题A. “尽快函复为盼”~||~“特通报表拨，以资鼓励”~||~“上述要求，请予批准”~||~“上述报告，如无不妥，请……”
15.一般来说，收进的信件凡办理了签收手续都应进行登记，专人送来的信件，如未进行签收，则不须登记。
判断题16.要根据来宾的要求和本单位实际情况，做好咨询工作。
判断题17.常见的文书分类，主要从文书的（）等方面来划分的。
多选题A. 来源~||~作用~||~行文关系~||~处理要求
18.通知的特点是（）。
多选题A. 有强制约束作用~||~应用广泛~||~内容单纯~||~执行性
19.在商务活动中，典礼活动很多，常见的有（）等。
多选题A. 开业典礼~||~结婚典礼~||~周年纪念庆典~||~竣工典礼
20.某县拟向市政府汇报该县遭受水灾的情况可用通报。（）
判断题
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