证券从业资格

1.收发员在处理人际关系中应该遵循的原则是（）。

多选题

A. 灵活性原则~||~法纪原则~||~自制宽容原则~||~真诚原则

2.计划主要是靠制定者独立思考、发挥想象、反复推敲制定出来的

判断题

3.重点调查是对调查总体中（）的对象进行的调查。

单选题

A. 有代表性~||~有特点~||~具有决定性作用~||~便于进行数据统计

4.PowerPoint中，当本次复制文本的操作成功之后，上一次复制的内容自动丢失

判断题

5.秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。

多选题

A. 说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？”~||~中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置~||~当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意~||~需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去

6.收文办理包括哪些程序？

填空题

7.秘书经常参加会议，对于需要保密的信息应由主管领导决定（）公开会议内容。

多选题

A. 是否~||~何时~||~由谁~||~向谁

8.下面公文写作中，语句符合规范的是（）。

单选题

A. 该卷烟厂全体职工同心协力，奋发图强，在上半年不到三个月时间里，就创造出产值比去年同期增长200~||~我们一定要采取措施，尽可能节省不必要的开支和浪费~||~目前有关部门已对该报作出停刊整顿并令其主要负责人深刻检查等等纪律处分的处理~||~一艘在巴拿马注册的名为"协友"的货轮9月9日1时30分在斯里兰卡东部亭可马里突然遭到泰米尔"猛

9.数据库是存储起来的（）的集合，数据库内存放的文件资料和信息，都统称（）。

填空题

10.公司一般不选择在（）安排宴请活动。

多选题

A. 酷暑或寒冬季节~||~重大节日~||~假日~||~对方的禁忌日

11.下列可以设定打印纸张大小的命令是（）

单选题

A. “文件”菜单中的“打印预览”命令~||~“文件”菜单中的“页面设置”命令~||~“视图”菜单中的“工具栏”命令~||~“视图”菜单中的“页面”命令

12.秘书对下关系协调的方法有：（）。

多选题

A. 面商协调法~||~建议式协调法~||~商榷式协调法~||~双向沟通法

13.每一期的简报都一定奥加上编者按语或内容提要

判断题

14.文秘收发员可以通过内部自动化办公系统和网上公文交换平台进行所有公文收发。

判断题

15.行握手礼、距离受礼者的距离是（）。

单选题

A. 有规定的~||~无规定的~||~随意的~||~领导规定的

16.有些会议只有达到一定的人数才能召开。

判断题

17.信息发挥作用具有长期性和连续性

判断题

18.（）是一种有目的、有计划、有步骤地把特定社会现象作为对象，通过实地调查、搜集及其相关的各种事实与资料，加以整理、分析、综合，以便科学地阐明社会现象的因果联系及其规律的过程和方法。

填空题

19.在word里，不可以将文档保存为"纯文本"类型。

判断题

20.选择常用工具栏上的（）按钮，可看到word文档的打印效果

填空题